Рекомендації для випадків, коли платіж підтверджено, але курс не відкрився в LMS-платформі WeStudy.
Останнє оновлення: 25 Вересня
Спочатку перевірте, чи увійшли до акаунта з тією самою email-адресою, яку вказували під час покупки.
Оновіть сторінку та повторно відкрийте розділ із курсами.
Перевірте підтвердження платежу. Іноді банк показує списання, але платіжна система ще обробляє транзакцію.
Якщо оплата точно підтверджена, але доступу немає, зверніться до адміністратора школи.
Надайте назву курсу, email та інформацію про платіж, але не передавайте повні дані банківської картки.
Ваш следующий шаг
От первой идеи до собственной онлайн-школы. Создавайте, обучайте и развивайте свой проект вместе с WeStudy.
Попробовать бесплатно30дней бесплатно
Доступ до всіх функцій безкоштовно на 30 днів