Часті запитання студентів

Відповіді на найпоширеніші запитання про навчання

Що робити, якщо не працює звук або камера?

Дізнайтеся, як перевірити звук, мікрофон і камеру під час вебінару через LMS-платформу WeStudy.

Чи можна змінити вже надіслане завдання?

Дізнайтеся, чи можна відредагувати або повторно надіслати домашнє завдання в LMS-платформі WeStudy.

Де побачити коментар викладача?

Дізнайтеся, де переглянути оцінку та коментар викладача до завдання в LMS-платформі WeStudy.

Чи можна пройти тест повторно?

Дізнайтеся про кількість доступних спроб і можливість повторного проходження тестів у LMS-платформі WeStudy.

Де переглянути результати тесту?

Дізнайтеся, де переглянути бали та інші доступні результати тестування в LMS-платформі WeStudy.

Чому тест не зараховано?

Основні причини, через які тест може не бути зарахований під час навчання в LMS-платформі WeStudy.

Як поставити запитання викладачу?

Дізнайтеся, як звернутися до викладача або куратора під час навчання за допомогою LMS-платформи WeStudy.

Де переглядати повідомлення?

Дізнайтеся, де знаходяться повідомлення та системні сповіщення для студентів у LMS-платформі WeStudy.

Як приєднатися до вебінару?

Покрокова інструкція з підключення до запланованого вебінару через LMS-платформу WeStudy.

Де знайти посилання на вебінар?

Дізнайтеся, де знайти кнопку або посилання для входу на вебінар у LMS-платформі WeStudy.

Де знайти запис вебінару?

Дізнайтеся, де знайти доступний запис завершеного вебінару в LMS-платформі WeStudy.

Що робити, якщо вебінар не відкривається?

Рекомендації щодо вирішення проблем із відкриттям вебінару або онлайн-заняття в LMS-платформі WeStudy.

Які файли можна прикріпити до завдання?

Дізнайтеся, які типи файлів можуть бути доступні для завантаження до завдань у LMS-платформі WeStudy.

Як отримати сертифікат?

Дізнайтеся, які умови потрібно виконати для отримання сертифіката після навчання в LMS-платформі WeStudy.

Чому сертифікат ще недоступний?

Дізнайтеся, чому сертифікат може ще не відображатися після завершення курсу в LMS-платформі WeStudy.

Чи можна завантажити сертифікат повторно?

Дізнайтеся, як повторно знайти та завантажити сертифікат з LMS-платформи WeStudy.

Що робити, якщо оплата успішна, але курс недоступний?

Рекомендації для випадків, коли платіж підтверджено, але курс не відкрився в LMS-платформі WeStudy.

Як використати промокод?

Дізнайтеся, як застосувати промокод під час придбання курсу через LMS-платформу WeStudy.

На який термін надається доступ?

Дізнайтеся, від чого залежить термін доступу до навчального курсу в LMS-платформі WeStudy.

Що відбувається після завершення терміну доступу?

Дізнайтеся, що відбувається з курсом після завершення терміну доступу в LMS-платформі WeStudy.

Чи можна продовжити доступ?

Дізнайтеся про можливість продовження терміну навчання та доступу до курсу в LMS-платформі WeStudy.

Чи працює платформа на смартфоні?

Дізнайтеся, як проходити курси та користуватися навчальними функціями LMS-платформи WeStudy зі смартфона.

Чи потрібно встановлювати застосунок?

Дізнайтеся, чи потрібен окремий мобільний застосунок для навчання за допомогою LMS-платформи WeStudy.

Який браузер краще використовувати?

Рекомендації щодо браузерів для стабільної роботи особистого кабінету LMS-платформи WeStudy.

Як здати домашнє завдання?

Покрокова інструкція з виконання та надсилання домашнього завдання через LMS-платформу WeStudy.

Як отримати доступ до курсу?

Дізнайтеся, як отримати доступ до навчального курсу після реєстрації, оплати або зарахування в LMS-платформі WeStudy.

Де знайти курс, який я придбав?

Дізнайтеся, де знайти придбаний курс після успішної оплати в особистому кабінеті LMS-платформи WeStudy.

Чому мого курсу немає в кабінеті?

Основні причини, через які придбаний або призначений курс може не відображатися в кабінеті LMS-платформи WeStudy.

Чи потрібно реєструватися після покупки?

Дізнайтеся, чи потрібно створювати окремий обліковий запис після придбання курсу через LMS-платформу WeStudy.

Що робити, якщо я забув пароль?

Інструкція з відновлення доступу, якщо студент забув пароль до свого акаунта в LMS-платформі WeStudy.

Чому не приходить лист для відновлення пароля?

Рекомендації, що робити, якщо лист для відновлення пароля від LMS-платформи WeStudy не надходить на email.

Чи можна змінити email у профілі?

Дізнайтеся, чи можна змінити адресу електронної пошти в особистому профілі LMS-платформи WeStudy.

Чи можна навчатися з телефону та комп'ютера?

Дізнайтеся, як використовувати один студентський акаунт LMS-платформи WeStudy на різних пристроях.

Чи зберігається мій прогрес?

Дізнайтеся, як зберігається прогрес проходження уроків, тестів і завдань у LMS-платформі WeStudy.

Де побачити прогрес проходження курсу?

Дізнайтеся, де переглянути завершені уроки та загальний прогрес проходження курсу в LMS-платформі WeStudy.

Чому наступний урок заблокований?

Дізнайтеся, чому наступний урок може бути заблокований та які умови потрібно виконати в LMS-платформі WeStudy.

Чи можна повернутися до попереднього уроку?

Дізнайтеся, як повторно відкрити вже пройдений урок і його матеріали в LMS-платформі WeStudy.

Чи можна переглядати уроки кілька разів?

Інформація про повторний перегляд уроків і навчальних матеріалів під час роботи з LMS-платформою WeStudy.

Чи можна завантажувати відео?

Дізнайтеся, чи можна завантажувати навчальні відео на пристрій під час навчання в LMS-платформі WeStudy.

Де знайти додаткові матеріали?

Дізнайтеся, де знайти файли, презентації, посилання та інші додаткові матеріали в LMS-платформі WeStudy.

Яку інформацію надати підтримці для швидкого вирішення проблеми?

Дізнайтеся, які дані та скриншоти варто надати підтримці для перевірки проблеми з LMS-платформою WeStudy.

Що робити, якщо відео зависає?

Рекомендації щодо вирішення проблем із зависанням навчального відео в LMS-платформі WeStudy.

Що робити, якщо сторінка відображається неправильно?

Дізнайтеся, що перевірити, якщо сторінки LMS-платформи WeStudy відображаються некоректно.

Чому не завантажується файл?

Основні причини проблем із завантаженням або відкриттям файлів у LMS-платформі WeStudy.

Як очистити кеш браузера?

Інструкція з очищення кешу браузера для вирішення проблем із роботою LMS-платформи WeStudy.

Що робити, якщо проблема виникає лише на телефоні?

Рекомендації для випадків, коли LMS-платформа WeStudy некоректно працює лише на смартфоні.

Як звернутися до технічної підтримки?

Дізнайтеся, як правильно звернутися по технічну допомогу щодо роботи з LMS-платформою WeStudy.

Ваш следующий шаг

Спробуйте Westudy безкоштовно

От первой идеи до собственной онлайн-школы. Создавайте, обучайте и развивайте свой проект вместе с WeStudy.

Попробовать бесплатно

30дней бесплатно

Доступ до всіх функцій безкоштовно на 30 днів