Рекомендації для випадків, коли платіж підтверджено, але курс не відкрився в LMS-платформі WeStudy.
Останнє оновлення: 25 Вересня
Спочатку перевірте, чи увійшли до акаунта з тією самою email-адресою, яку вказували під час покупки.
Оновіть сторінку та повторно відкрийте розділ із курсами.
Перевірте підтвердження платежу. Іноді банк показує списання, але платіжна система ще обробляє транзакцію.
Якщо оплата точно підтверджена, але доступу немає, зверніться до адміністратора школи.
Надайте назву курсу, email та інформацію про платіж, але не передавайте повні дані банківської картки.
Ваш наступний крок
Від першої ідеї до власної онлайн-школи. Створюйте, навчайте та розвивайте свій проєкт разом із WeStudy.
Розпочати безкоштовно30днів безкоштовно
Доступ до всіх функцій безкоштовно на 30 днів