[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"knowledge-base-categories":3,"knowledge-base-article-school-usage-and-quotas":166},[4,14,21,27,33,39,45,51,57,63,69,75,80,85,90,95,100,105,110,115,120,125,131,137,143,149,155,160],{"uuid":5,"name":6,"alias":7,"icon":8,"iconColor":9,"iconBg":10,"parent":11,"is_published":12,"parents":13,"has_children":12},"ce6fd0ef-910d-4b82-a078-ee5f6e96a443","Поширені запитання","faq","streamline-ultimate:contact-us-faq-bold","success","",null,true,[],{"uuid":15,"name":16,"alias":17,"icon":18,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":19,"has_children":20},"39f2d064-df00-4593-be57-4f7a52e901cb","Курси","course-settings-westudy","heroicons:academic-cap",[],false,{"uuid":22,"name":23,"alias":24,"icon":25,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":26,"has_children":20},"3ab94bce-9237-416c-9360-3ec4ed0d1859","Вебінари","webinar-settings","solar:translation-2-bold",[],{"uuid":28,"name":29,"alias":30,"icon":31,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":32,"has_children":20},"91b11c19-37b3-4d47-96c4-09435c032cdf","Форми","form-settings-westudy","material-symbols-light:forms-add-on-outline-rounded",[],{"uuid":34,"name":35,"alias":36,"icon":37,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":38,"has_children":20},"537a87dd-52ee-4064-8ae7-fc73aa740bf5","Замовлення","order-settings-westudy","lsicon:order-outline",[],{"uuid":40,"name":41,"alias":42,"icon":43,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":44,"has_children":20},"d101208a-b8f3-425f-9fb6-f5cfc0ff4ea5","CRM","crm-settings-westudy","typcn:group-outline",[],{"uuid":46,"name":47,"alias":48,"icon":49,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":50,"has_children":20},"cbee3d9c-bfcb-4218-a691-7ae153de7e90","Оплати та квоти","payment-and-quota-settings-westudy","solar:card-outline",[],{"uuid":52,"name":53,"alias":54,"icon":55,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":56,"has_children":20},"18147986-d5ea-4854-8b60-584ecc9ef867","Налаштування","settings-westudy","icon-park-outline:setting",[],{"uuid":58,"name":59,"alias":60,"icon":61,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":62,"has_children":20},"70973966-0210-429e-a632-cc09c0f461d6","Профіль","profile-westudy","iconamoon:profile-fill",[],{"uuid":64,"name":65,"alias":66,"icon":67,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":68,"has_children":20},"f5dcc1d1-b179-4cee-b5ec-26053690f0ad","Розсилка","mailing","iconamoon:email",[],{"uuid":70,"name":71,"alias":72,"icon":73,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":74,"has_children":20},"5ffc6400-c74a-4d27-94f2-2f66465f76e6","Конструктор сайту","website-builder","gridicons:site",[],{"uuid":76,"name":77,"alias":78,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":79,"has_children":20},"2bb281bd-1590-498a-9e02-1b20508313a9","LMS та платформа","faq-lms-platform",[5],{"uuid":81,"name":82,"alias":83,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":84,"has_children":20},"40aabf4d-d024-4b43-ad26-5f1d6eff08af","Тарифи та вартість","faq-pricing",[5],{"uuid":86,"name":87,"alias":88,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":89,"has_children":20},"853ce583-b8b4-4f2b-8983-20c15710d544","Початок роботи","faq-getting-started",[5],{"uuid":91,"name":92,"alias":93,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":94,"has_children":20},"26b5c847-7ebe-45d5-87fa-8dabc178cf8b","Функції та навчання","faq-features-learning",[5],{"uuid":96,"name":97,"alias":98,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":99,"has_children":20},"4246b7dd-5362-47ce-8adb-a964249edbe2","Брендинг і сайт","faq-branding-website",[5],{"uuid":101,"name":102,"alias":103,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":104,"has_children":20},"31874af7-7d18-4fd5-9e1d-ce2812f98d08","Інтеграції та API","faq-integrations-api",[5],{"uuid":106,"name":107,"alias":108,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":109,"has_children":20},"64d1473b-eee0-41af-b243-709d972dd9e0","Продажі та оплати","faq-sales-payments",[5],{"uuid":111,"name":112,"alias":113,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":114,"has_children":20},"0f787b4c-00f0-4694-8f7c-3e1c6c11c159","Мови та міжнародні продажі","faq-languages-international",[5],{"uuid":116,"name":117,"alias":118,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":119,"has_children":20},"7c8f2300-4d33-43da-91cb-d27a51afd319","Партнерська програма","faq-affiliate-program",[5],{"uuid":121,"name":122,"alias":123,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":124,"has_children":20},"e916c41c-4d93-4ff4-86a7-3ba9d0aaefb9","Підтримка та запуск","faq-support-launch",[5],{"uuid":126,"name":127,"alias":128,"icon":129,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":130,"has_children":12},"edb45317-468b-4f86-916f-c9cf4622bad2","Практичні інструкції","practical-guides","ep:guide",[],{"uuid":132,"name":133,"alias":134,"icon":135,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":136,"has_children":20},"3e591998-6898-4eb3-aa63-dbd1ae7ac36c","Запуск курсу","course-launch","hugeicons:course",[126],{"uuid":138,"name":139,"alias":140,"icon":141,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":142,"has_children":20},"857cb02b-3358-42ca-bcfa-eb1f295c2332","Продажі та доступ","sales-and-access","carbon:sales-ops",[126],{"uuid":144,"name":145,"alias":146,"icon":147,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":148,"has_children":20},"03f99330-0839-4533-9cff-7f154f678f93","Навчання та результати","learning-and-results","iconoir:learning",[126],{"uuid":150,"name":151,"alias":152,"icon":153,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":154,"has_children":20},"6355e2b8-2b5f-482b-a9fa-89a1df9f8d9b","Вебінари та спілкування","webinars-and-communication","cbi:stremio",[126],{"uuid":156,"name":157,"alias":158,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":159,"has_children":20},"171facdd-19d7-46ea-b73a-db551baa2727","Організація роботи школи","school-management",[126],{"uuid":161,"name":162,"alias":163,"icon":164,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":165,"has_children":20},"88bf5b3b-f7b7-4e7c-845a-24cd75dcb519","Розширення можливостей","advanced-features","pajamas:feature-flag",[126],{"uuid":167,"title":168,"description":169,"is_published":12,"alias":170,"category":156,"category_alias":158,"category_name":157,"date":171,"content":172},"24f01c68-179b-40d3-8915-908c7e18427b","Школа зростає — що робити, коли не вистачає квоти на LMS-платформі WeStudy?","Знайдіть використані квоти та причину обмеження. Перевірте доступні варіанти продовження послуг, зміни конфігурації або тарифного плану.","school-usage-and-quotas","2026-09-01",{"type":173,"content":174},"doc",[175,182,184,186,188,196,201,247,252,254,255,257,263,268,273,310,312,313,315,321,326,331,336,338,339,341,347,352,396,401,403,404,406,412,417,461,466,468,469,471,477,482,487,524,526,527,529,535,540,577,579,580,582,588],{"type":176,"attrs":177,"content":178},"paragraph",{"align":11},[179],{"text":180,"type":181},"У процесі розвитку школи може збільшуватися кількість студентів, співробітників, матеріалів або обсяг сховища. На  LMS-платформі WeStudy використання ресурсів можна перевірити в розділі оплат і квот.","text",{"type":176,"attrs":183},{"align":11},{"type":185},"horizontal_rule",{"type":176,"attrs":187},{"align":11},{"type":189,"attrs":190,"content":193},"heading",{"align":11,"level":191,"id":192},2,"heading_2_1",[194],{"text":195,"type":181},"Які обмеження потрібно перевірити",{"type":176,"attrs":197,"content":198},{"align":11},[199],{"text":200,"type":181},"Причиною повідомлення може бути квота на:",{"type":202,"content":203},"bullet_list",[204,212,219,226,233,240],{"type":205,"content":206},"list_item",[207],{"type":176,"attrs":208,"content":209},{"align":11},[210],{"text":211,"type":181},"активних користувачів;",{"type":205,"content":213},[214],{"type":176,"attrs":215,"content":216},{"align":11},[217],{"text":218,"type":181},"членів команди;",{"type":205,"content":220},[221],{"type":176,"attrs":222,"content":223},{"align":11},[224],{"text":225,"type":181},"обсяг сховища;",{"type":205,"content":227},[228],{"type":176,"attrs":229,"content":230},{"align":11},[231],{"text":232,"type":181},"навчальні матеріали;",{"type":205,"content":234},[235],{"type":176,"attrs":236,"content":237},{"align":11},[238],{"text":239,"type":181},"окремий модуль або послугу;",{"type":205,"content":241},[242],{"type":176,"attrs":243,"content":244},{"align":11},[245],{"text":246,"type":181},"інший ресурс відповідно до конфігурації школи.",{"type":176,"attrs":248,"content":249},{"align":11},[250],{"text":251,"type":181},"Спочатку з'ясуйте точну причину, а вже потім змінюйте тариф або видаляйте дані.",{"type":176,"attrs":253},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":256},{"align":11},{"type":189,"attrs":258,"content":260},{"align":11,"level":191,"id":259},"heading_2_2",[261],{"text":262,"type":181},"Відкрийте оплати та квоти",{"type":176,"attrs":264,"content":265},{"align":11},[266],{"text":267,"type":181},"Перейдіть до відповідного розділу налаштувань школи. Перегляньте активні послуги, доступні ліміти та фактичне використання.",{"type":176,"attrs":269,"content":270},{"align":11},[271],{"text":272,"type":181},"Зверніть увагу:",{"type":202,"content":274},[275,282,289,296,303],{"type":205,"content":276},[277],{"type":176,"attrs":278,"content":279},{"align":11},[280],{"text":281,"type":181},"який ресурс закінчується;",{"type":205,"content":283},[284],{"type":176,"attrs":285,"content":286},{"align":11},[287],{"text":288,"type":181},"скільки вже використано;",{"type":205,"content":290},[291],{"type":176,"attrs":292,"content":293},{"align":11},[294],{"text":295,"type":181},"який ліміт встановлено;",{"type":205,"content":297},[298],{"type":176,"attrs":299,"content":300},{"align":11},[301],{"text":302,"type":181},"чи наближається дата завершення послуги;",{"type":205,"content":304},[305],{"type":176,"attrs":306,"content":307},{"align":11},[308],{"text":309,"type":181},"чи стосується обмеження всієї школи або окремого модуля.",{"type":176,"attrs":311},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":314},{"align":11},{"type":189,"attrs":316,"content":318},{"align":11,"level":191,"id":317},"heading_2_3",[319],{"text":320,"type":181},"Перевірте фактичне використання",{"type":176,"attrs":322,"content":323},{"align":11},[324],{"text":325,"type":181},"Якщо вичерпано квоту користувачів, перевірте кількість активних студентів.",{"type":176,"attrs":327,"content":328},{"align":11},[329],{"text":330,"type":181},"Якщо проблема зі сховищем, перегляньте обсяг відео, документів, презентацій та інших матеріалів.",{"type":176,"attrs":332,"content":333},{"align":11},[334],{"text":335,"type":181},"Якщо обмежено кількість співробітників, перевірте склад команди й актуальність усіх облікових записів.",{"type":176,"attrs":337},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":340},{"align":11},{"type":189,"attrs":342,"content":344},{"align":11,"level":191,"id":343},"heading_2_4",[345],{"text":346,"type":181},"Знайдіть зайві ресурси",{"type":176,"attrs":348,"content":349},{"align":11},[350],{"text":351,"type":181},"Перевірте:",{"type":202,"content":353},[354,361,368,375,382,389],{"type":205,"content":355},[356],{"type":176,"attrs":357,"content":358},{"align":11},[359],{"text":360,"type":181},"тестові облікові записи;",{"type":205,"content":362},[363],{"type":176,"attrs":364,"content":365},{"align":11},[366],{"text":367,"type":181},"неактивних співробітників;",{"type":205,"content":369},[370],{"type":176,"attrs":371,"content":372},{"align":11},[373],{"text":374,"type":181},"дублікати користувачів;",{"type":205,"content":376},[377],{"type":176,"attrs":378,"content":379},{"align":11},[380],{"text":381,"type":181},"непотрібні копії великих файлів;",{"type":205,"content":383},[384],{"type":176,"attrs":385,"content":386},{"align":11},[387],{"text":388,"type":181},"чернетки, які більше не використовуються;",{"type":205,"content":390},[391],{"type":176,"attrs":392,"content":393},{"align":11},[394],{"text":395,"type":181},"застарілі матеріали.",{"type":176,"attrs":397,"content":398},{"align":11},[399],{"text":400,"type":181},"Не видаляйте дані лише заради швидкого звільнення квоти. Спочатку переконайтеся, що вони не потрібні для навчання, звітності або роботи команди.",{"type":176,"attrs":402},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":405},{"align":11},{"type":189,"attrs":407,"content":409},{"align":11,"level":191,"id":408},"heading_2_5",[410],{"text":411,"type":181},"Перевірте доступні варіанти",{"type":176,"attrs":413,"content":414},{"align":11},[415],{"text":416,"type":181},"Залежно від причини можна:",{"type":202,"content":418},[419,426,433,440,447,454],{"type":205,"content":420},[421],{"type":176,"attrs":422,"content":423},{"align":11},[424],{"text":425,"type":181},"продовжити активну послугу;",{"type":205,"content":427},[428],{"type":176,"attrs":429,"content":430},{"align":11},[431],{"text":432,"type":181},"збільшити потрібну квоту;",{"type":205,"content":434},[435],{"type":176,"attrs":436,"content":437},{"align":11},[438],{"text":439,"type":181},"змінити конфігурацію;",{"type":205,"content":441},[442],{"type":176,"attrs":443,"content":444},{"align":11},[445],{"text":446,"type":181},"перейти на інший тариф;",{"type":205,"content":448},[449],{"type":176,"attrs":450,"content":451},{"align":11},[452],{"text":453,"type":181},"підключити додатковий модуль;",{"type":205,"content":455},[456],{"type":176,"attrs":457,"content":458},{"align":11},[459],{"text":460,"type":181},"звернутися до команди WeStudy для підбору рішення.",{"type":176,"attrs":462,"content":463},{"align":11},[464],{"text":465,"type":181},"Порівнюйте не лише ціну, а й фактичну потребу школи на найближчий період.",{"type":176,"attrs":467},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":470},{"align":11},{"type":189,"attrs":472,"content":474},{"align":11,"level":191,"id":473},"heading_2_6",[475],{"text":476,"type":181}," Оцініть майбутнє навантаження",{"type":176,"attrs":478,"content":479},{"align":11},[480],{"text":481,"type":181},"Якщо через тиждень починається новий великий потік, звільнення кількох місць не вирішить проблему надовго.",{"type":176,"attrs":483,"content":484},{"align":11},[485],{"text":486,"type":181},"Порахуйте:",{"type":202,"content":488},[489,496,503,510,517],{"type":205,"content":490},[491],{"type":176,"attrs":492,"content":493},{"align":11},[494],{"text":495,"type":181},"кількість нових студентів;",{"type":205,"content":497},[498],{"type":176,"attrs":499,"content":500},{"align":11},[501],{"text":502,"type":181},"майбутній обсяг матеріалів;",{"type":205,"content":504},[505],{"type":176,"attrs":506,"content":507},{"align":11},[508],{"text":509,"type":181},"кількість викладачів;",{"type":205,"content":511},[512],{"type":176,"attrs":513,"content":514},{"align":11},[515],{"text":516,"type":181},"заплановані курси;",{"type":205,"content":518},[519],{"type":176,"attrs":520,"content":521},{"align":11},[522],{"text":523,"type":181},"потрібні додаткові модулі.",{"type":176,"attrs":525},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":528},{"align":11},{"type":189,"attrs":530,"content":532},{"align":11,"level":191,"id":531},"heading_2_7",[533],{"text":534,"type":181},"Перевірте роботу після зміни",{"type":176,"attrs":536,"content":537},{"align":11},[538],{"text":539,"type":181},"Після продовження послуги або зміни конфігурації переконайтеся, що:",{"type":202,"content":541},[542,549,556,563,570],{"type":205,"content":543},[544],{"type":176,"attrs":545,"content":546},{"align":11},[547],{"text":548,"type":181},"попередження зникло;",{"type":205,"content":550},[551],{"type":176,"attrs":552,"content":553},{"align":11},[554],{"text":555,"type":181},"можна додавати користувачів;",{"type":205,"content":557},[558],{"type":176,"attrs":559,"content":560},{"align":11},[561],{"text":562,"type":181},"завантажуються матеріали;",{"type":205,"content":564},[565],{"type":176,"attrs":566,"content":567},{"align":11},[568],{"text":569,"type":181},"потрібні модулі активні;",{"type":205,"content":571},[572],{"type":176,"attrs":573,"content":574},{"align":11},[575],{"text":576,"type":181},"студенти продовжують навчання без обмежень.",{"type":176,"attrs":578},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":581},{"align":11},{"type":189,"attrs":583,"content":585},{"align":11,"level":191,"id":584},"heading_2_8",[586],{"text":587,"type":181},"Результат",{"type":176,"attrs":589,"content":590},{"align":11},[591],{"text":592,"type":181},"Адміністратор розуміє, яка саме квота закінчилася, усуває причину обмеження та заздалегідь готує ресурси LMS-платформи WeStudy до подальшого зростання школи."]