[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"knowledge-base-categories":3,"knowledge-base-article-course-access-after-payment":166},[4,14,21,27,33,39,45,51,57,63,69,75,80,85,90,95,100,105,110,115,120,125,131,137,143,149,155,160],{"uuid":5,"name":6,"alias":7,"icon":8,"iconColor":9,"iconBg":10,"parent":11,"is_published":12,"parents":13,"has_children":12},"ce6fd0ef-910d-4b82-a078-ee5f6e96a443","Поширені запитання","faq","streamline-ultimate:contact-us-faq-bold","success","",null,true,[],{"uuid":15,"name":16,"alias":17,"icon":18,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":19,"has_children":20},"39f2d064-df00-4593-be57-4f7a52e901cb","Курси","course-settings-westudy","heroicons:academic-cap",[],false,{"uuid":22,"name":23,"alias":24,"icon":25,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":26,"has_children":20},"3ab94bce-9237-416c-9360-3ec4ed0d1859","Вебінари","webinar-settings","solar:translation-2-bold",[],{"uuid":28,"name":29,"alias":30,"icon":31,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":32,"has_children":20},"91b11c19-37b3-4d47-96c4-09435c032cdf","Форми","form-settings-westudy","material-symbols-light:forms-add-on-outline-rounded",[],{"uuid":34,"name":35,"alias":36,"icon":37,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":38,"has_children":20},"537a87dd-52ee-4064-8ae7-fc73aa740bf5","Замовлення","order-settings-westudy","lsicon:order-outline",[],{"uuid":40,"name":41,"alias":42,"icon":43,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":44,"has_children":20},"d101208a-b8f3-425f-9fb6-f5cfc0ff4ea5","CRM","crm-settings-westudy","typcn:group-outline",[],{"uuid":46,"name":47,"alias":48,"icon":49,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":50,"has_children":20},"cbee3d9c-bfcb-4218-a691-7ae153de7e90","Оплати та квоти","payment-and-quota-settings-westudy","solar:card-outline",[],{"uuid":52,"name":53,"alias":54,"icon":55,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":56,"has_children":20},"18147986-d5ea-4854-8b60-584ecc9ef867","Налаштування","settings-westudy","icon-park-outline:setting",[],{"uuid":58,"name":59,"alias":60,"icon":61,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":62,"has_children":20},"70973966-0210-429e-a632-cc09c0f461d6","Профіль","profile-westudy","iconamoon:profile-fill",[],{"uuid":64,"name":65,"alias":66,"icon":67,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":68,"has_children":20},"f5dcc1d1-b179-4cee-b5ec-26053690f0ad","Розсилка","mailing","iconamoon:email",[],{"uuid":70,"name":71,"alias":72,"icon":73,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":74,"has_children":20},"5ffc6400-c74a-4d27-94f2-2f66465f76e6","Конструктор сайту","website-builder","gridicons:site",[],{"uuid":76,"name":77,"alias":78,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":79,"has_children":20},"2bb281bd-1590-498a-9e02-1b20508313a9","LMS та платформа","faq-lms-platform",[5],{"uuid":81,"name":82,"alias":83,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":84,"has_children":20},"40aabf4d-d024-4b43-ad26-5f1d6eff08af","Тарифи та вартість","faq-pricing",[5],{"uuid":86,"name":87,"alias":88,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":89,"has_children":20},"853ce583-b8b4-4f2b-8983-20c15710d544","Початок роботи","faq-getting-started",[5],{"uuid":91,"name":92,"alias":93,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":94,"has_children":20},"26b5c847-7ebe-45d5-87fa-8dabc178cf8b","Функції та навчання","faq-features-learning",[5],{"uuid":96,"name":97,"alias":98,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":99,"has_children":20},"4246b7dd-5362-47ce-8adb-a964249edbe2","Брендинг і сайт","faq-branding-website",[5],{"uuid":101,"name":102,"alias":103,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":104,"has_children":20},"31874af7-7d18-4fd5-9e1d-ce2812f98d08","Інтеграції та API","faq-integrations-api",[5],{"uuid":106,"name":107,"alias":108,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":109,"has_children":20},"64d1473b-eee0-41af-b243-709d972dd9e0","Продажі та оплати","faq-sales-payments",[5],{"uuid":111,"name":112,"alias":113,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":114,"has_children":20},"0f787b4c-00f0-4694-8f7c-3e1c6c11c159","Мови та міжнародні продажі","faq-languages-international",[5],{"uuid":116,"name":117,"alias":118,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":119,"has_children":20},"7c8f2300-4d33-43da-91cb-d27a51afd319","Партнерська програма","faq-affiliate-program",[5],{"uuid":121,"name":122,"alias":123,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":5,"is_published":12,"parents":124,"has_children":20},"e916c41c-4d93-4ff4-86a7-3ba9d0aaefb9","Підтримка та запуск","faq-support-launch",[5],{"uuid":126,"name":127,"alias":128,"icon":129,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":11,"is_published":12,"parents":130,"has_children":12},"edb45317-468b-4f86-916f-c9cf4622bad2","Практичні інструкції","practical-guides","ep:guide",[],{"uuid":132,"name":133,"alias":134,"icon":135,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":136,"has_children":20},"3e591998-6898-4eb3-aa63-dbd1ae7ac36c","Запуск курсу","course-launch","hugeicons:course",[126],{"uuid":138,"name":139,"alias":140,"icon":141,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":142,"has_children":20},"857cb02b-3358-42ca-bcfa-eb1f295c2332","Продажі та доступ","sales-and-access","carbon:sales-ops",[126],{"uuid":144,"name":145,"alias":146,"icon":147,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":148,"has_children":20},"03f99330-0839-4533-9cff-7f154f678f93","Навчання та результати","learning-and-results","iconoir:learning",[126],{"uuid":150,"name":151,"alias":152,"icon":153,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":154,"has_children":20},"6355e2b8-2b5f-482b-a9fa-89a1df9f8d9b","Вебінари та спілкування","webinars-and-communication","cbi:stremio",[126],{"uuid":156,"name":157,"alias":158,"icon":11,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":159,"has_children":20},"171facdd-19d7-46ea-b73a-db551baa2727","Організація роботи школи","school-management",[126],{"uuid":161,"name":162,"alias":163,"icon":164,"iconColor":11,"iconBg":11,"parent":126,"is_published":12,"parents":165,"has_children":20},"88bf5b3b-f7b7-4e7c-845a-24cd75dcb519","Розширення можливостей","advanced-features","pajamas:feature-flag",[126],{"uuid":167,"title":168,"description":169,"is_published":12,"alias":170,"category":138,"category_alias":140,"category_name":139,"date":171,"content":172},"ddf1fc49-b089-4284-8ff9-dbeaea73a8c8","Студент оплатив курс — що відбувається далі?","Пройдіть контрольну покупку курсу на новій LMS-платформі WeStudy — від оплати до відкриття першого уроку.","course-access-after-payment","2026-09-02",{"type":173,"content":174},"doc",[175,182,184,186,188,196,235,237,245,247,248,250,256,261,263,268,305,307,308,310,316,321,323,328,330,331,333,339,344,346,351,391,393,398,400,401,403,409,414,419,462,467,469,470,472,478,483,488,525,527,528,530,536,541,543],{"type":176,"attrs":177,"content":178},"paragraph",{"align":11},[179],{"text":180,"type":181},"Після успішної оплати система має зафіксувати замовлення, пов'язати його з користувачем і надати студенту передбачений доступ. Перед початком продажів рекомендуємо самостійно перевірити весь цей шлях.","text",{"type":176,"attrs":183},{"align":11},{"type":185},"horizontal_rule",{"type":176,"attrs":187},{"align":11},{"type":189,"attrs":190,"content":193},"heading",{"align":11,"level":191,"id":192},2,"heading_2_1",[194],{"text":195,"type":181},"Що потрібно підготувати",{"type":197,"content":198},"bullet_list",[199,207,214,221,228],{"type":200,"content":201},"list_item",[202],{"type":176,"attrs":203,"content":204},{"align":11},[205],{"text":206,"type":181},"опублікований платний курс;",{"type":200,"content":208},[209],{"type":176,"attrs":210,"content":211},{"align":11},[212],{"text":213,"type":181},"активну пропозицію з указаною ціною;",{"type":200,"content":215},[216],{"type":176,"attrs":217,"content":218},{"align":11},[219],{"text":220,"type":181},"підключений платіжний сервіс;",{"type":200,"content":222},[223],{"type":176,"attrs":224,"content":225},{"align":11},[226],{"text":227,"type":181},"тестовий email, який раніше не використовувався для покупки;",{"type":200,"content":229},[230],{"type":176,"attrs":231,"content":232},{"align":11},[233],{"text":234,"type":181},"дозволений платіжним сервісом спосіб контрольної оплати.",{"type":176,"attrs":236},{"align":11},{"type":176,"attrs":238,"content":239},{"align":11},[240],{"text":241,"type":181,"marks":242},"Порада: Не показуйте під час запису секретні ключі, паролі, повні реквізити картки та персональні дані реальних клієнтів.",[243],{"type":244},"em",{"type":176,"attrs":246},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":249},{"align":11},{"type":189,"attrs":251,"content":253},{"align":11,"level":191,"id":252},"heading_2_2",[254],{"text":255,"type":181},"Перевірте налаштування курсу",{"type":176,"attrs":257,"content":258},{"align":11},[259],{"text":260,"type":181},"Відкрийте курс у кабінеті адміністратора LMS-платформи WeStudy. Переконайтеся, що курс опублікований і доступний для реєстрації.",{"type":176,"attrs":262},{"align":11},{"type":176,"attrs":264,"content":265},{"align":11},[266],{"text":267,"type":181},"Перегляньте:",{"type":197,"content":269},[270,277,284,291,298],{"type":200,"content":271},[272],{"type":176,"attrs":273,"content":274},{"align":11},[275],{"text":276,"type":181},"вибрану пропозицію;",{"type":200,"content":278},[279],{"type":176,"attrs":280,"content":281},{"align":11},[282],{"text":283,"type":181},"ціну та валюту;",{"type":200,"content":285},[286],{"type":176,"attrs":287,"content":288},{"align":11},[289],{"text":290,"type":181},"правила реєстрації;",{"type":200,"content":292},[293],{"type":176,"attrs":294,"content":295},{"align":11},[296],{"text":297,"type":181},"строк навчального доступу;",{"type":200,"content":299},[300],{"type":176,"attrs":301,"content":302},{"align":11},[303],{"text":304,"type":181},"дату початку навчання, якщо вона встановлена.",{"type":176,"attrs":306},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":309},{"align":11},{"type":189,"attrs":311,"content":313},{"align":11,"level":191,"id":312},"heading_2_3",[314],{"text":315,"type":181},"Перевірте приймання платежів",{"type":176,"attrs":317,"content":318},{"align":11},[319],{"text":320,"type":181},"Відкрийте розділ «Оплати та квоти» й переконайтеся, що потрібний платіжний сервіс підключений та активний.",{"type":176,"attrs":322},{"align":11},{"type":176,"attrs":324,"content":325},{"align":11},[326],{"text":327,"type":181},"Якщо сервіс підтримує тестовий режим, використовуйте його. Якщо контрольна покупка проводиться реально, заздалегідь визначте мінімальну тестову суму та порядок повернення коштів.",{"type":176,"attrs":329},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":332},{"align":11},{"type":189,"attrs":334,"content":336},{"align":11,"level":191,"id":335},"heading_2_4",[337],{"text":338,"type":181},"Виконайте контрольну покупку",{"type":176,"attrs":340,"content":341},{"align":11},[342],{"text":343,"type":181},"Відкрийте публічну сторінку курсу в іншому браузері або приватному вікні. Так ви не використаєте активну сесію адміністратора.",{"type":176,"attrs":345},{"align":11},{"type":176,"attrs":347,"content":348},{"align":11},[349],{"text":350,"type":181},"Далі:",{"type":352,"attrs":353,"content":355},"ordered_list",{"order":354},1,[356,363,370,377,384],{"type":200,"content":357},[358],{"type":176,"attrs":359,"content":360},{"align":11},[361],{"text":362,"type":181},"виберіть потрібну пропозицію;",{"type":200,"content":364},[365],{"type":176,"attrs":366,"content":367},{"align":11},[368],{"text":369,"type":181},"зареєструйте тестового студента;",{"type":200,"content":371},[372],{"type":176,"attrs":373,"content":374},{"align":11},[375],{"text":376,"type":181},"перейдіть до оплати;",{"type":200,"content":378},[379],{"type":176,"attrs":380,"content":381},{"align":11},[382],{"text":383,"type":181},"завершіть платіж;",{"type":200,"content":385},[386],{"type":176,"attrs":387,"content":388},{"align":11},[389],{"text":390,"type":181},"дочекайтеся повідомлення про результат операції.",{"type":176,"attrs":392},{"align":11},{"type":176,"attrs":394,"content":395},{"align":11},[396],{"text":397,"type":181},"Зафіксуйте, яку інформацію бачить покупець після успішної оплати та куди його спрямовує система.",{"type":176,"attrs":399},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":402},{"align":11},{"type":189,"attrs":404,"content":406},{"align":11,"level":191,"id":405},"heading_2_5",[407],{"text":408,"type":181},"Знайдіть замовлення",{"type":176,"attrs":410,"content":411},{"align":11},[412],{"text":413,"type":181},"Поверніться до адміністративного кабінету та відкрийте розділ «Замовлення».",{"type":176,"attrs":415,"content":416},{"align":11},[417],{"text":418,"type":181},"Знайдіть контрольну покупку за email студента або іншими доступними даними. Перевірте:",{"type":197,"content":420},[421,428,434,441,448,455],{"type":200,"content":422},[423],{"type":176,"attrs":424,"content":425},{"align":11},[426],{"text":427,"type":181},"назву курсу;",{"type":200,"content":429},[430],{"type":176,"attrs":431,"content":432},{"align":11},[433],{"text":276,"type":181},{"type":200,"content":435},[436],{"type":176,"attrs":437,"content":438},{"align":11},[439],{"text":440,"type":181},"суму та валюту;",{"type":200,"content":442},[443],{"type":176,"attrs":444,"content":445},{"align":11},[446],{"text":447,"type":181},"дату операції;",{"type":200,"content":449},[450],{"type":176,"attrs":451,"content":452},{"align":11},[453],{"text":454,"type":181},"покупця;",{"type":200,"content":456},[457],{"type":176,"attrs":458,"content":459},{"align":11},[460],{"text":461,"type":181},"статус платежу.",{"type":176,"attrs":463,"content":464},{"align":11},[465],{"text":466,"type":181},"Платіж має бути підтверджений платіжним сервісом. Сам факт створення замовлення ще не завжди означає, що гроші успішно зараховані.",{"type":176,"attrs":468},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":471},{"align":11},{"type":189,"attrs":473,"content":475},{"align":11,"level":191,"id":474},"heading_2_6",[476],{"text":477,"type":181},"Перевірте кабінет студента",{"type":176,"attrs":479,"content":480},{"align":11},[481],{"text":482,"type":181},"Увійдіть до LMS-платформи WeStudy під тестовим акаунтом. Відкрийте розділ із навчанням і знайдіть придбаний курс.",{"type":176,"attrs":484,"content":485},{"align":11},[486],{"text":487,"type":181},"Переконайтеся, що:",{"type":197,"content":489},[490,497,504,511,518],{"type":200,"content":491},[492],{"type":176,"attrs":493,"content":494},{"align":11},[495],{"text":496,"type":181},"курс з'явився в кабінеті;",{"type":200,"content":498},[499],{"type":176,"attrs":500,"content":501},{"align":11},[502],{"text":503,"type":181},"студент може відкрити його сторінку;",{"type":200,"content":505},[506],{"type":176,"attrs":507,"content":508},{"align":11},[509],{"text":510,"type":181},"доступ відповідає придбаній пропозиції;",{"type":200,"content":512},[513],{"type":176,"attrs":514,"content":515},{"align":11},[516],{"text":517,"type":181},"перший урок відкривається;",{"type":200,"content":519},[520],{"type":176,"attrs":521,"content":522},{"align":11},[523],{"text":524,"type":181},"обмеження за датою працюють правильно.",{"type":176,"attrs":526},{"align":11},{"type":185},{"type":176,"attrs":529},{"align":11},{"type":189,"attrs":531,"content":533},{"align":11,"level":191,"id":532},"heading_2_7",[534],{"text":535,"type":181},"Результат",{"type":176,"attrs":537,"content":538},{"align":11},[539],{"text":540,"type":181},"Адміністратор бачить підтверджену покупку в замовленнях, а тестовий студент отримує передбачений доступ до курсу.",{"type":176,"attrs":542},{"align":11},{"type":176,"attrs":544,"content":545},{"align":11},[546],{"text":547,"type":181,"marks":548},"Якщо оплата підтверджена, але курс не з'явився, скористайтеся окремою інструкцією «Оплата є, а курсу немає — що перевірити?».",[549],{"type":244}]